2024年12月30日下午，宁波诺丁汉大学商学院周是今副教授应邀在416会议室，为哈哈体育师生做《案例研究三部曲》的专题讲座。讲座由校数字创新与管理团队邀请，戴维奇副院长主持。宁波诺丁汉大学商学院周静子副教授共同出席讲座活动。

活动伊始，戴维奇副院长就周老师近年来研究成果进行简单介绍，并代表学院师生对周老师一行的到来表示热烈欢迎。

周是今副教授围绕疫情期间苏州尼盛万丽酒店隔离的案例，深入细致讲解了如何将一项案例，发展成多项研究结果的研究历程。2021年11月25日，苏州尼盛万丽酒店因三名曾入住旅客确诊新冠阳性，全酒店隔离。面对突发状况，酒店管理层迅速反应，采取了一系列果断且有效的积极举措。全力配合疫情防控，保障隔离旅客和员工的生命生活安全。因隔离期间良好的顾客体验，成为网络关注焦点。研究团队在酒店解封后第一时间前往现场访谈，通过对实习生、部门主管、总经理等多个层级的多轮访谈，以及社交媒体数据收集，获取了详实且丰富的多手数据。研究团队在不断讨论和探索的过程中，结合危机管理、意义建构、意义给赋、事件系统、工作召唤等理论，将该案例向不同领域延伸，成功发表了哈佛商业评论文章、毅伟教学案例和酒店员工职业召唤的学术研究论文等多项成果，为案例研究提供了可借鉴的思路和创新模式。

交流环节，参会老师与周是今、周静子就案例研究过程、研究视角、理论发展、毅伟案例投稿过程等问题，进行了深入交流讨论，并期待未来有更深入的学术研究合作。